Contoh Template Pesan Otomatis Ojol

Contoh Pesan Otomatis WA Bisnis untuk Quick Replies/Balas Cepat

Bagi Anda pengusaha muda, tentunya fitur ini perlu untuk dimaksimalkan. Pelanggan maupun calon pelanggan dapat mendapat impresi yang bagus tentang toko Anda dengan membaca chat ini. Berikut beberapa versinya:

Manfaat Pesan Otomatis WA Bisnis

Sedari tadi kita membahas mengenai WA Bisnis, namun sejatinya, apa kelebihan pesan otomatis WA Bisnis? Pada intinya, fitur ini memudahkan interaksi seller dengan buyer secara lebih maksimal.

Penjual dapat memberikan pelayanan secara terus-menerus selama 24 jam dengan fitur ini. Hal ini tentunya akan menguntungkan bagi kedua belah pihak. Sang penjual dapat terus melakukan “promosi” dan follow-up dengan waktu yang lama. Di lain pihak, calon pembeli dapat mendapatkan informasi yang dibutuhkannya tanpa terhalang waktu.

Dengan meningkatnya kualitas interaksi, bisa jadi target penjualan suatu bisnis akan tercapai dengan lebih mudah. Penjual untung, pembeli senang, konsep win-win dari WhatsApp Bisnis ini menjadi daya tarik tersendiri. Selain itu, dikarenakan aplikasi ini menerapkan teknologi end to end encryption, maka percakapannya akan aman dari pihak ketiga.

Aplikasi ini sangat sesuai bagi para pemilik bisnis, utamanya bisnis baru atau skala kecil. Pengaturan yang mudah akan tetapi dengan segudang manfaat menjadikan aplikasi ini adalah sebuah kewajiban.

Contoh pesan otomatis WA Bisnis yang telah kami sajikan di atas dapat menjadi acuan bagi Anda. Akan tetapi, perlu diperhatikan lagi beberapa hal seperti target market dan penggunaan bahasa agar maksimal.

Jika Anda memiliki permasalahan teknologi untuk bisnis Anda, feel free to contact us di sini. Sekian, semoga artikel ini membantu Anda untuk menggunakan WhatsApp Business sebaik mungkin. Sampai jumpa di artikel berikutnya!

Tahukah Anda, jika menunggu balasan dari admin toko online itu terkadang menjadi hal yang menyebalkan bagi pelanggan? Apalagi jika pelanggan tersebut benar-benar membutuhkan barang dan jasa yang dijual toko tersebut. Bahkan bagi beberapa pelanggan, keterlambatan menjawab pertanyaan (khususnya di jam buka) dapat menjadi “lampu merah” untuk tidak membeli barang dan jasa di toko itu lagi.

Sebenarnya, tidak membalas chat dari pelanggan dengan segera itu merupakan hal yang wajar. Khususnya apabila toko Anda sedang banyak dihubungi oleh pelanggan atau berada di luar jam operasional. Namun, untuk meningkatkan kepuasan dan menciptakan loyalitas pelanggan, alangkah baiknya Anda menggunakan fitur pesan otomatis di WhatsApp Business. Berikut ini 20 contoh pesan otomatis WhatsApp untuk berbagai keperluan Anda.

Contoh kalimat auto reply Instagram

Terima kasih telah berkunjung di (nama toko)

Jika kamu memiliki pertanyaan, harap menunggu dengan sabar. Sebab saat ini Admin kami sedang melayani pelanggan lain.

Bilamana sudah selesai, dengan senang hati kami akan menjawab setiap pertanyaan yang kakak ajukan.

Menggunakan aplikasi ShopKey

Dengan fitur HotKeys di aplikasi ShopKey, Anda tidak hanya bisa membuat pesan balas cepat di aplikasi WhatsApp Business, tetapi juga bisa membuat kata kata balas cepat di aplikasi WhatsApp biasa. Berikut ini caranya:

Teks tersebut sudah bisa Anda gunakan untuk membalas pesan dari pelanggan secara cepat. Selain teks, aplikasi Shopkey juga memungkinkan Anda untuk mengirim balasan cepat kepada pelanggan dalam bentuk clipboard, gambar dan link, sehingga Anda bisa mengirim konten-konten promosi dengan lebih mudah. Selamat mencoba!

Bagi Anda yang memiliki usaha, utamanya toko online, pasti sudah familier dengan WA Bisnis. Keunggulan dari aplikasi chat ini adalah bisa membuat pesan otomatis. Sehingga ketika pelanggan menghubungi Anda, namun Anda sedang offline atau tidak membuka HP, mereka tetap menerima respons dengan cepat.

Butuh ide contoh pesan otomatis WhatsApp bisnis yang unik dan menarik untuk dikirimkan ke pelanggan? Simak artikel berikut, yuk!

Booking Appointnment

Pesan ini penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan serta memastikan bahwa janji temu dapat berjalan sesuai rencana. Berikut ini pesan otomatis WA yang bisa Anda kirimkan kepada pelanggan:

Fungsi utama dari pesan ini adalah untuk mengumpulkan masukan dari pelanggan guna meningkatkan kualitas layanan atau produk yang ditawarkan. Berikut ini contoh kalimat pesan otomatis WA yang bisa Anda gunakan:

Contoh Kalimat Pesan Otomatis WhatsApp

Fitur pesan otomatis WA, WhatsApp Utility, dan fitur unggulan lainnya hanya tools pendukung. Jika ingin memaksimalkan performa, Anda harus mengirimkan pesan otomatis yang tepat kepada pelanggan. Berikut ini contoh kalimat pesan otomatis yang bisa Anda gunakan.

Contoh kalimat pesan otomatis ini bisa Anda gunakan untuk membalas pesan pertama dari calon pelanggan Anda. Berikut ini contohnya:

Contih kalimat pesan otomatis WA ini bisa digunakan saat Anda tidak bisa merespon dengan cepat, misalnya di luar jam operasional atau Anda dan tim sedang melangsungkan acara penting seperti outing, dan yang sejenis. Berikut ini beberapa contoh yang bisa Anda gunakan:

Quick replies adalah contoh pesan otomatis WA yang membantu Anda untuk mengumpulkan atau mengetahui kebutuhan pelanggan secara cepat. Berikut ini contohnya:

Perhatikan Target Market

Anda perlu untuk menentukan target market terlebih dahulu. Sebagai contoh, Anda menjual sepatu modis dengan target market masyarakat usia 20-30 tahun. Maka gaya bahasa yang sebaiknya diterapkan adalah gaya santai sekaligus gaul.

Contoh lain, Anda menawarkan produk obat herbal untuk orang dewasa. Maka gaya bahasa yang sesuai adalah bahasa formal. Hal ini lantaran kebanyakan orang dewasa kurang paham dan merasa bahwa bahasa gaul itu kurang sopan.

Tips yang satu ini mungkin ditemui hampir di semua tutorial yang berkaitan dengan tulisan. Tidak dapat dipungkiri, poin ini memang sangatlah penting untuk membangun citra yang baik.

Gunakan bahasa yang ringkas dan padat sesuai pesan yang dikirimkan calon klien. Sebagai contoh, jika klien Anda mengirimkan kata “harga”, maka kirimkan daftar harga dari sebuah barang saja. Jangan Anda kirimkan tambahan lain yang tidak relevan seperti stok supplier ataupun fitur & keuntungan produk.

Fitur WhatsApp Bisnis

Terdapat beberapa fitur yang menjadi keunggulan WhatsApp Bisnis disamping tentunya kegunaan normalnya sebagai sebuah aplikasi texting. Berikut fitur-fitur menggiurkan yang ditawarkan:

Sesuai dengan namanya, pada bagian ini Anda dapat melengkapi beberapa hal umum terkait usaha Anda. Fitur ini dapat diakses dengan menekan ikon titik tiga pada bagian kanan, kemudian pilih fitur bisnis lantas tekan profil bisnis.

Anda dapat mengisikan nama usaha, deskripsi, kategori, alamat, jam kerja, email, dan website. Fitur ini tentunya sangat penting untuk memberikan gambaran umum kepada calon konsumen terkait bisnis yang digeluti.

Arti dari katalog sendiri adalah sebuah daftar berisikan jenis barang berikut harga, mutu, dan cara pemesanannya. Pada WA Bisnis, fitur katalog sangat membantu baik bagi seller maupun buyer.

Seller dapat mengunggah foto produk sekaligus menempelkan label harga pada produk tersebut. Sedangkan bagi buyer, katalog memudahkan untuk mengetahui secara lengkap jenis barang dari suatu bisnis berikut harganya.

Dikarenakan artikel ini membahas mengenai contoh pesan otomatis wa bisnis, tentunya penjelasan terkait fitur tersebut akan kami lampirkan secara mendetail. Terkhusus fitur ini, WhatsApp Bisnis memberikan tiga varian, yakni salam, balas di luar jam kerja, dan balas cepat.

Pada jenis pesan otomatis salam, Anda dapat memberikan sambutan bagi calon konsumen yang mengirim pesan. Seller dapat mengubah isi pesannya sesuka hati sesuai dengan target market yang disasar. Selain itu, seller dapat mengatur kepada siapakah salam tersebut dikirimkan dan kapan waktunya.

Sesuai dengan namanya, fungsi dari pesan otomatis ini adalah untuk membalas konsumen yang mengirim pesan di luar jam kerja. Sebagai contoh, Anda menerapkan jam kerja mulai pukul tujuh pagi hingga tujuh malam. Akan tetapi, terdapat calon konsumen yang mengirim pesan pada pukul delapan malam, maka otomatis fitur ini akan bekerja.

Tata cara pengaturannya secara garis besar sama dengan bagian greeting. Perbedaannya, terkhusus fitur ini, terdapat setting “Jadwal” untuk mengatur kapan saja pengirimannya.

Terakhir, fitur ini sangat sesuai bagi pebisnis muda yang langsung ingin menunjukkan keseriusannya. Dengan fitur ini, Anda seperti mendapatkan “bot” yang akan membalas pesan sesuai dengan kata pintas yang dikirim calon pelanggan.

Sebagai contoh, Anda membuat pengaturan untuk kata pintas “barang”. Ketika seorang konsumen mengirimkan pesan dengan kata tersebut, maka fitur ini akan bereaksi dengan mengirimkan daftar barang.

Untuk cara mengaturnya, Anda perlu untuk menekan ikon “plus” pada bagian bawah kanan halaman. Setelah itu Anda dapat mengatur kata pintasan berikut jawabannya. Penjelasan lebih lanjut mengeni contoh pesan otomatis wa bisnis akan datang pada bagiannya nanti.

Fitur keempat yang disediakan oleh WhatsApp adalah label. Sesuai dengan namanya, fitur ini berfungsi untuk melabeli customer dengan beberapa status. Sebagai informasi tambahan, WA bisnis memberikan kesempatan bagi Anda untuk membuat hingga 20 jenis label.

Sebagai contoh, Anda dapat membuat label dengan kategori “sudah membeli”, “sudah selesai”, “belum membeli”, maupun “belum membayar”. Label-label tersebut dapat diberi warna yang berbeda agar mudah dikenali.

Untuk menempelkan label pada chat pelanggan, pertama-tama Anda perlu melakukan hold click/tekan tahan kolom chat pelanggan. Kemudian pilih logo tabel pada sisi sebelah kiri logo pin. Mudah, bukan?

Terakhir, fitur yang dihadirkan adalah iklankan secara cepat via Facebook maupun Instagram. Mengapa Facebook dan Instagram? Sudah menjadi pengetahuan umum bahwa saat ini, WhatsApp, Facebook, dan Instagram berada di bawah satu naungan perusahaan Meta.

Bagian ini memungkinkan Anda untuk mempromosikan barang dengan foto, video, katalog produk, hingga status. Fitur ini tentunya sangat menguntungkan untuk memperluas jejaring target market.

Tentang WhatsApp Bisnis

Anda perlu untuk memahami secara detail terlebih dahulu mengenai aplikasi ini. Selain dapat memudahkan untuk memahami artikel ini, Anda dapat menggunakan dan menerapkan pemaksimalan informasi yang tersedia sehari-hari. Check it out!

Mengacu kepada Frequently Asked Question (FAQ) resmi dari WhatsApp, WA Bisnis adalah aplikasi yang memang ditujukan untuk businessman kecil. Alasannya adalah karena aplikasi ini memiliki beberapa fitur yang menunjang urusan komersial seperti pesan otomatis hingga katalog produk.

Aplikasi ini dapat Anda unduh secara gratis melalui Playstore maupun Appstore dengan ukuran 38 megabyte. WhatsApp Business memiliki rating 4,2 dari para pelanggannya. Bukti tersebut adalah saksi bisu bahwa aplikasi ini memang memiliki segudang kebergunaan.

Mencegah pelanggan pindah ke pesaing

Tidak jarang ketika sebuah toko online cukup lama dalam menjawab pertanyaan pelanggan, pelanggan tersebut akan mencari toko online lain yang menyediakan produk serupa. Oleh sebab itu, ketika perusahaan Anda bisa menjawab chat dari pelanggan secara cepat, maka Anda bisa mencegah pelanggan tersebut untuk berpindah ke pesaing. Alhasil, Anda pun dapat meningkatkan penjualan toko online dengan lebih mudah.